Mövenpick Resort Lamantin Saly

Un séjour inoubliable ! J’ai passé un moment exceptionnel dans cet hôtel 5 étoiles. Le service était impeccable, le personnel chaleureux et toujours à l’écoute. La chambre était spacieuse, propre, avec une literie très confortable. Le cadre est magnifique, et les prestations proposées (spa, restaurant, piscine…) sont à la hauteur des attentes. Merci à toute l’équipe pour ce merveilleux accueil, je reviendrai avec grand plaisir !

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel de grande qualité, avec de très belles chambres et une très belle vue . De nombreuses activités à disposition . Le buffet est excellent , de très bonne qualité et varié , les soirées sont animées . Le service est superbe, les employés sont attentionnés , agréable et disponible, mention spéciale à Gamou qui a été très sympa, souriante , au top durant tout notre séjour. Un grand merci à tous le personnel, je recommande à tous cet hôtel

Dès mon arrivée, j’ai constaté un dysfonctionnement de la climatisation, un problème d’éclairage dans les toilettes, ainsi que le receveur d’eau bouché dans la salle de bain. J’ai signalé ces incidents, mais seule une partie des réparations a été effectuée, sans résolution complète. Malgré ma demande répétée, les bouteilles de gel douche et de lait de corps n’ont jamais été remplies, donc vides durant tout mon séjour. Le 26 juin, j’ai été bloqué devant ma chambre pendant près de 20 minutes en raison d’un problème de batterie de la serrure. J’ai dû attendre qu’un technicien vienne ouvrir, ce qui a été particulièrement inconfortable.

Un séjour qui a été à la hauteur de mes espérances : chambre rénovée, prestations de qualité, buffet excellent, personnel attentionné et professionnel, une plage magnifique, des infrastructures agréables et bien entretenues. Un axe d’amélioration que je pourrais noter : un Check in interminable .. 1h pour récupérer une chambre en étant arrivé à 16h, c’est beaucoup trop long.

Nous avons été mis dans la chambre 01 et 02, les chambres sont incroyables avec une équipe de nettoyage efficace, au niveau des animation, un grand merci à Gamou grâce à elle toute la semaine nous avons rigoler et nous avons passez des moments incroyablement agréable en ça présence. Merci aussi à Louis Casimir pour le service assez exceptionnel, La nourriture est incroyable, merci Moustafa aussi pour l’entretien de la piscine Merci encore pour tout Et merci pour l’équipe Cordialement Arthur