Mövenpick Resort Lamantin Saly

Nous avons passé un séjour merveilleux dans cet hôtel. Dès notre arrivée, l’accueil a été chaleureux et toute l’équipe s’est montrée d’une grande gentillesse. La restauration est excellente, variée et de qualité, on s’est régalés chaque jour. Il y a vraiment de quoi se divertir avec les nombreux espaces à disposition. Et quel bonheur d’avoir la plage à seulement quelques pas de notre chambre ! L’agencement est parfait, tout est bien pensé. Nous recommandons cet hôtel.

Séjour absolument parfait dans cet hôtel au Sénégal ! L’accueil du personnel a été chaleureux dès notre arrivée, avec une attention constante à chaque détail. La chambre était spacieuse, très propre et décorée avec goût, offrant une belle vue sur l’océan. Le restaurant sur place propose des plats délicieux, mélange subtil de cuisine locale et internationale. La piscine et les espaces communs sont impeccables et créent une atmosphère relaxante. Nous avons particulièrement apprécié les excursions organisées par l’hôtel, qui nous ont permis de découvrir la richesse culturelle et naturelle du pays. Une expérience inoubliable que je recommande sans hésitation à tous ceux qui souhaitent profiter du charme sénégalais dans un cadre confortable et authentique.

Nous sommes arrivés à 18h, il est maintenant 20h, et malgré qu’on nous ait donné la carte dès le début, personne n’est venu prendre notre commande. D’autres clients arrivés après nous ont pourtant été servis. Lorsque nous avons essayé d’aller voir un serveur pour commander, celui-ci nous a sèchement renvoyés à notre table, en disant que ce n’était pas à nous de nous déplacer. Résultat : cela fait deux heures que nous attendons sans avoir pu commander. Cette situation est inacceptable.

Bonsoir, Nous avons été au restaurant et j’ai vraiment été déçu. Je trouve que le responsable de l’établissement n’a pas été du tout professionnel. J’étais avec mes enfants et le responsable était avec sa famille, y’avait deux ventilateurs l’un dirigé vers leur table et l’autre vers la nôtre. Ils sont carrément montés sur une chaise pour tourner la direction du ventilateur dans leur sens . Pour un responsable d’hôtel ça ne se fait pas, il pouvait se priver pour le bien être du client que je suis, d’autant plus qu’ils en avaient un dirigé sur eux. Pour ma part c’est un manque de respect et de professionnalisme énorme. Ne parlons même pas de la lenteur du service.

Un séjour inoubliable ! J’ai passé un moment exceptionnel dans cet hôtel 5 étoiles. Le service était impeccable, le personnel chaleureux et toujours à l’écoute. La chambre était spacieuse, propre, avec une literie très confortable. Le cadre est magnifique, et les prestations proposées (spa, restaurant, piscine…) sont à la hauteur des attentes. Merci à toute l’équipe pour ce merveilleux accueil, je reviendrai avec grand plaisir !